Nyheter och blogg

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-helar-2025/

Svensk Handels E-handelsindikator skattar e-handelns omsättning under helåret 2025 till 166 miljarder kronor. Det var en ökning med 4 procent jämfört med helåret 2024.

71 procent av konsumenterna e-handlade en genomsnittlig månad 2025. Det var en lika hög andel som året innan. Omsättningstillväxten förklaras alltså inte av att e-handelskonsumenterna blev fler utan att de handlade för högre köpesummor, i snitt 2 315 kronor per konsument och månad.

– Inledningen av 2025 var skakig, och i flertalet mätningar såg vi att omsättningen sjönk på månadsbasis. Men efter sommaren har vi kunnat notera positiva tillväxttal, vilket också gör att 2025 blev ett något starkare år än 2024. Det är ett tydligt tecken på att konsumtionen nu börjar ta fart på allvar, och vi har stark tilltro till att den positiva trenden följer med in i 2026, säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel och fortsätter:

– Men de utmaningar som svenska e-handelsföretag har behövt möta under 2025 följer med in i 2026. Hotet från tveksamma onlinemarknadsplatser som Temu och Shein består. Det säger sig självt att svenska e-handelsföretag drabbas negativt av att hälften av alla svenskar någon gång handlat från dessa plattformar. Vi kommer alltid stå upp för fri konkurrens, men den måste ske på lika villkor.

Hemelektronik draglok – apotek fortsatt stabilt

Hemelektronik växte kraftigt från redan höga omsättningsnivåer och agerade draglok för e-handelstillväxten under 2025, i synnerhet under andra halvåret. Sett i ett längre perspektiv uppvisar varor från apotek den mest stabila utvecklingen bland de större varukategorierna i e-handelskanalen, 2025 var tredje året i rad med tvåsiffriga tillväxttal.

– 2026 har alla möjligheter att bli både ett starkt och spännande e-handelsår. Särskilt intressant blir att följa huruvida det blir året då generativ AI slår igenom på allvar i kundresan. I vanlig ordning kommer företagen som står bäst rustade för att möta framtiden att ha ett stort försprång, säger Per Ljungberg.

Läs hela rapporten från Svensk handel här (pdf)

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-helar-2025/

Under hösten bidrog Tech Borås genom en workshop till en forskningsstudie vid Högskolan i Borås om etiska utmaningar kopplade till personalisering i digital marknadsföring. Workshopen samlade företag och experter för att dela erfarenheter om hur frågor kring dataanvändning, integritet och kundförtroende hanteras i praktiken.

Studien, ledd av Niklas Sörum, undersöker hur små och medelstora företag arbetar med datadriven personalisering och vilka etiska avvägningar som uppstår när tekniken blir en integrerad del av vardagliga arbetssätt. Resultaten visar att personalisering inte bara är ett tekniskt verktyg, utan en organisatorisk praktik som påverkar ansvar, beslutsfattande och relationen till kunden.

Studien har resulterat i rapporten Etiska riktlinjer för ansvarsfull tillämpning av personalisering i marknadsföring, som ger praktiskt stöd till företag som vill kombinera affärsnytta med långsiktigt förtroende och ansvarstagande.

Läs mer om studien här

Ladda ner rapporten här

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-december-2025/

Svensk Handels E-handelsindikator skattar e-handelns omsättning för december månad till 18,1 miljarder kronor.

Rapporten visar en ökning med 10 procent jämfört med samma månad förra året. 78 procent av konsumenterna e-handlade vilket är den högsta andelen hittills i Svensk Handels månadsmätningar.

– Branschen har medvind! För andra månaden i rad är det fler än någonsin som handlar online sedan vi började mäta e-handeln.
– Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel

Kurvorna har pekat uppåt sedan sommaren

Omsättningstillväxten under fjärde kvartalet 2025 skattas till 9 procent.  Efter en svag inledning på året har tillväxten i e-handeln varit stark sedan i somras. Hemelektronik sticker ut under både tredje och fjärde kvartalet med urstarka tillväxttal. Även skönhets- och hälsoprodukter och varor från apotek hade ett försäljningsmässigt bra fjärde kvartal.

– E-handeln upplevde en trevande start på året. Men sedan sommaren har kurvorna pekat uppåt. Likt övriga prognosmakare tror vi på att 2026 blir ett återhämtningens år. Med det sagt finns orosmoln på himlen, i form av ett oroligt omvärldsläge, och som alltid, hot från aktörer som Temu och Shein, säger Per Ljungberg.

Läs hela rapporten från Svensk handel här (pdf)

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-december-2025/

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-november-2025/

Svensk Handels E-handelsindikator skattar e-handelns omsättning för november månad till 18,5 miljarder kronor. Det är en ökning med 3 procent jämfört med samma månad förra året.

Andelen konsumenter som e-handlade uppmättes till 77 procent vilket är den högsta andelen en enskild månad sedan mätningarna började 2020. Motsvarande andel i november 2024, och tidigare toppnotering, var 76 procent.

De positiva tendenserna vi anat under en längre tid håller i sig. För sjätte månaden i rad ser vi en ökning jämfört med samma månad föregående år. Särskilt positivt för branschen är att intresset för att handla online aldrig varit större. Det bådar gott inför 2026, som spås bli ett år då ekonomin återhämtar sig.
– Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel

Andelen som e-handlade från utlandet var hela 27 procent i november. Tidigare toppnotering, från april i år, var 24 procent. Mer än var tionde konsument e-handlade dessutom från de kinesiska lågprisaktörerna Temu och Shein.

– Det är mycket oroväckande att intresset för aktörer likt Temu och Shein fortsätter att öka. Utöver att riskera arbetstillfällen och skatteintäkter i Sverige, löper man som konsument också risk att köpa direkt farliga produkter. Det är positivt att man nu inför en tullavgift i EU, men den hade behövt vara betydligt högre för att göra skillnad. Det är uppenbart att vi har en lång väg att vandra innan konkurrens kan ske på lika villkor, säger Per Ljungberg.

Läs hela rapporten från Svensk handel här (pdf)

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-november-2025/

Källa: https://www.svenskhandel.se/rapporter/e-handelsindikatorn/e-handelsindikatorn-oktober-2025/

Svensk Handels E-handelsindikator skattar e-handelns omsättning för oktober månad till 13,1 miljarder kronor. Det var en ökning med 16 procent jämfört med samma månad förra året och den fjärde månaden i rad med tvåsiffriga tillväxttal.

– Föregående månadens trend håller i sig. Siffrorna vi nu presenterar är ett styrkebesked inför några av e-handelns absolut viktigaste veckor på hela året. Företagen går in i Black Week och julhandeln med förnyad optimism om ett starkt avslut på året , säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel.